ここでは”課題を定義する”というお話をしたいと思います。 ここで言う”課題を定義する”とは、今から自分がやろうとしている仕事、作業について、その目的、意義を自分自身でしっかりと理解し明確にする行為のことを指します。
今日は、ビジネスパーソンにとって非常に重要な、そんなお話をさせていただこうと思います。
「課題を定義する」 ＝ 「行う作業の目的、意義を明確にする」
と聞いたら、なーんだそんなことか！って思われる方もいらっしゃるのではないかと思います。 そんなことは、いつもやってる。とっくにやってるに決まってるじゃないか！と。
そうなんです。実に当たり前のことなんです。 当たり前のことなんだけど、ビジネスの現場においても、ここのところが曖昧なために多くの作業がそのゴールを達成しなかったり、凄く無駄な労力が費やされたりしているのが現実です。
例えば筆者にもこんな経験があります。 入社2年目ぐらいの営業マンの依頼で、お客様先に同行して自社の製品ソリューションのご説明を行った時のことです。続きはこちら
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